Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Возврат

Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней после его покупки. Возврату подлежит товар, сохранивший свой первоначальный вид, фабричные ярлыки, пломбы и оригинальную упаковку.Процедура возврата товара предусматривает наличие:

• товара в его оригинальной упаковке;

• чека на возвращаемый товар;Обратите внимание!Возврат денежных средств производится после получения товара в течение 7 рабочих дней;

Перед возвратом товара нужно удостовериться в том, что он имеет товарный вид, пломбы, ярлыки, защитные пленки.

— Покупатель должен предъявить документ, подтверждающий покупку товара именно у продавца, которому он ее возвращает.

— Возврат будет производиться из кассы, которая пробивала изначальный чек на покупку или на Банковскую карту покупателя по обоюдному согласию сторон


Получить деньги можно на:

Банковскую карту

Почтовым переводом

Интернет-кошелек